南澳商業(yè)街位于蘇州市工業(yè)園區(qū)斜塘街道車坊社區(qū)，商業(yè)街設(shè)施老化、秩序混亂、安全隱患大，亟需改造。為深入探究南澳商業(yè)街改造煥新的路徑，推動城市治理現(xiàn)代化，加強蘇州文明城市建設(shè)，蘇州大學(xué)政治與公共管理學(xué)院與蘇州市工業(yè)園區(qū)斜塘街道車坊社區(qū)開展結(jié)對攻堅項目，融青春力量，匯專業(yè)指導(dǎo)，為城市更新注入源源活力。2024年7月8日至7月19日，蘇州大學(xué)政治與公共管理學(xué)院南澳商業(yè)街改造實踐團（以下簡稱“實踐團”）走進南澳街區(qū)，開展實地調(diào)研，用眼觀察、用耳傾聽、用心研究，從點滴行動做起，助力南澳街區(qū)煥新改造。 為深入探究南澳商業(yè)街區(qū)的主要問題，在車坊社區(qū)工作人員的組織和帶領(lǐng)下，實踐團成員一起走進街區(qū)，開展實地調(diào)研，一同探討問題與原因，結(jié)合專業(yè)知識為街區(qū)改造提供方案與建議。經(jīng)多次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，南澳商業(yè)街存在外圍飛線、占道經(jīng)營、店招廣告不規(guī)范、亂停車、違規(guī)住人、垃圾亂堆放等多種問題，嚴重影響消防安全和市容市貌。針對此，實踐團進一步分析原因，思考整改落腳點，結(jié)合車坊社區(qū)的需求與能力，逐步探討和制定改造方案。 為了更好地制定整改方案，實踐團成員深入走訪居民、商戶、物業(yè)經(jīng)理等相關(guān)利益主體，收集他們對于南澳街區(qū)改造的多樣需求。居民對于南澳商業(yè)街改造的意見主要在于對于消防安全隱患的擔憂；商戶的需求集中于路面破損待修補，堵車問題待解決；而物業(yè)的需求主要是人力資源方面，垃圾收理與路面清掃需要更多人力支持。結(jié)合調(diào)研與討論，實踐團認為南澳街區(qū)最大的問題在于消防安全隱患。為了有效地預(yù)防和減少火災(zāi)事故，保障人民的生命財產(chǎn)安全，車坊社區(qū)也制定了《南澳商業(yè)街消防安全整治方案》，堅持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的原則，通過加強日常管理與監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)并解決消防安全隱患；同時實行“綜合治理”，通過街道、社區(qū)、物業(yè)和商戶多方聯(lián)動，形成消防安全管理的合力，提升商業(yè)街的整體安全水平和管理效能。實踐團成員認真學(xué)習車坊社區(qū)的消防安全整治方案，并在此基礎(chǔ)上進一步完善南澳街區(qū)整體改造方案。 為了進一步細化并落實安全管理，實踐團成員積極開展信息核查和安全檢查工作，訪查四十商戶，排查安全隱患。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，所有商戶都配備了消防栓或滅火器，但不少商戶的消防栓被貨物阻擋，實踐團成員熱心提醒并幫忙搬離。為了更好地預(yù)防消防安全風險，實踐團成員協(xié)助工人師傅為商戶安裝煙感報警器。按之前的排查，一共有七家商戶的二樓未安裝，實踐團成員帶領(lǐng)師傅逐個前往安裝，并記錄煙感編號，在線上將煙感系統(tǒng)與商戶信息相連通，如果火災(zāi)發(fā)生，商戶手機能第一時間收到煙感傳來的警報。為了改善商業(yè)街外立面形象，促進文明城市建設(shè)，實踐團成員還化身“粉刷匠”，粉刷街區(qū)墻面，遮蓋不良廣告，提升街區(qū)外圍環(huán)境。

南澳商業(yè)街作為社區(qū)商業(yè)活動的重要場所，其環(huán)境秩序直接關(guān)系到居民的生活質(zhì)量和商業(yè)街的經(jīng)營氛圍。南澳商業(yè)街改造實踐團在躬身實踐中發(fā)現(xiàn)問題、傾聽需求、探討解決之道，以青春力量，匯聚點滴行動，推動城市管理與城市更新系列工作，共同繪就文明城市新圖景。